11h00 trưa, đang đi xe ngoài đường, nhận cuộc gọi từ văn phòng của TGĐ, thông báo lên họp gấp cùng với Trưởng phòng HCTH. Tôi tự nghĩ, chắc hẳn phải có việc gì quan trọng lắm, tức tốc đạp hết ga để về văn phòng kịp trong vòng 05 phút.

Vội vã gõ cửa, bước vào phòng, thấy TGĐ đang khá tâm trạng. Điều đó lại càng chứng minh cho nhận định ban đầu của tôi. Chắc hẳn có việc gì quan trọng, gấp gáp lắm liên quan tới nhân sự.

Tôi và Trưởng phòng HCTH ngồi tĩnh lặng một lát, không dám cắt đứt mạch suy tư của TGĐ, chờ TGĐ chỉ đạo...Rồi TGĐ bắt đầu lên tiếng:

- “Một việc tưởng như đơn giản nhưng nếu làm không khéo sẽ trở thành hình thức và mọi người rất dễ hiểu sai. Làm văn bản thì hơi quá, chỉ đạo thì cũng không được. Mà không truyền tải thông điệp tới mọi Thành viên UPC thì cũng không được”.

Tôi mạnh dạn hỏi thêm:

- TGĐ trăn trở việc gì vậy ạ?

TGĐ tiếp tục chậm rãi nói:

- CẤP DƯỚI TẶNG QUÀ CẤP TRÊN MỖI DỊP TẾT.

Nghe tới đây, tôi và Trưởng Phòng HCTH cùng thở phào nhẹ nhõm nhưng đồng cảm được ngay với sự “ưu tư” của TGĐ cho vấn đề này. Chưa để chúng tôi phát biểu, TGĐ tiếp lời luôn:

- “Công ty đang trong giai đoạn phát triển, CBNV, người lao động có lương tháng và thu nhập chưa phải là cao so với bên ngoài. Nhưng mỗi dịp Tết, đa số mọi người lại phải vất vả tìm kiếm, mua quà biếu cấp trên do ảnh hưởng của Văn hóa Phương đông. Nhiều người còn ưu tiên mua quà để biếu CBQL hơn cả ưu tiên mua đồ cho nhà mình dùng.

Người nọ nhìn người kia, rồi cứ thế nó thành một phong trào mà ai cũng phải “cố gắng” để cho “bằng chị bằng anh”. Bản thân tôi, khi anh chị em biếu quà, chẳng lẽ mình lại trả lại, nhưng thật lòng rất tâm tư.

Khó phủ nhận nó là một nét văn hóa đẹp, nhưng xét ở hoàn cảnh cụ thể của Công ty chúng ta, của người lao động, CBNV trong Công ty chúng ta, và đặc biệt là với đặc trưng văn hóa mà chúng ta đang hướng tới, tôi đang rất cần một cách truyền thông nào đó tối ưu nhất để toàn thể Công ty (từ Thành viên Ban Điều hành tới các CBQL, nhân viên và công nhân) hiểu thật đúng và thực hiện thật thực chất việc KHÔNG MUA QUÀ BIẾU cán bộ quản lý trực tiếp và/hoặc Ban Lãnh đạo Công ty dịp Tết.

Lòng biết ơn, sự tôn trọng… của cấp dưới với cấp trên trong Công ty/Phòng ban/Đơn vị vào thời điểm cuối năm, nên chuyển thành những hành động ít “đắt đỏ” và “tốn kém” hơn như những lời nhắn, những lời hỏi thăm, động viên, những lời chúc giàu cảm xúc và chân thành là được…Mọi người nghĩ giúp.”

Tôi lặng người đi một hồi lâu để tìm giải pháp cho vấn đề mà TGĐ đang rất day dứt này. Thực ra, nếu ở một doanh nghiệp nước ngoài, việc này không cần lãnh đạo công ty phải đau đầu như vậy. Nhưng ở một công ty Việt Nam, nhiều lúc “càng cấm lại càng làm mạnh”.

Lúc đó, để TGĐ yên tâm hơn, tôi mạnh dạn nhận lời với TGĐ là sẽ có cách truyền thông hợp lý. Nhưng thực ra, ngoài cách kể lại câu chuyện như trên, tôi thực sự cũng chưa có giải pháp nào tốt hơn.

Là một vấn đề rất nhạy cảm, tôi hiểu với TGĐ nó còn khó hơn cả việc đưa ra các quyết định hay chỉ đạo liên quan tới công tác điều hành sản xuất kinh doanh.

Với vai trò là Trưởng phòng Nhân sự, tôi xin phép được chia sẻ tới toàn thể Thành viên UPC câu chuyện rất thật ở trên vừa xảy ra lúc 11h00 trưa nay trong văn phòng của TGĐ. Và hy vọng toàn thể Nhân sự UPC chúng ta cùng hiểu được sự trăn trở của TGĐ, của Ban Điều hành về vấn đề này, từ đó có hành động phù hợp.

Đồng thời, tôi cũng xin thay mặt toàn thể CBQL, nhân viên, người lao động UPC gửi lời cảm ơn chân thành tới sự quan tâm của TGĐ và Ban Điều hành Công ty dành cho toàn thể NLĐ, từ các vấn đề lớn tới cả các vấn đề khó nói; xin ghi nhận sâu sắc nét Văn hóa này của Công ty và sẽ thực hiện triệt để chủ trương KHÔNG BIẾU QUÀ TẾT CẤP TRÊN.

Trân trọng chia sẻ!

Nguyễn Dương

Trân trọng!
Nguyễn Dương - Tp. Nhân sự